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Política de Privacidade

Versão 1.0, vigente desde DATA DE PUBLICAÇÃO.

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos seus dados é RAZÃO SOCIAL, CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em ENDEREÇO COMPLETO ("CorreAqui"). Para dúvidas e pedidos sobre dados pessoais, fale com o encarregado (DPO): NOME E E-MAIL DO ENCARREGADO.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD) e vale para o site e para o atendimento e as ofertas feitas por WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, CPF ou CNPJ, telefone com WhatsApp, cidade, categorias de interesse e, para empresas, dados do responsável.
  • Verificação (opcional): documentos enviados para receber o selo de verificado.
  • Pagamento: status e histórico de cobranças. Os dados do cartão ficam com a empresa de pagamentos e não são guardados por nós.
  • Uso do site: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de aparelho e navegador, e cookies.
  • Comunicação: mensagens trocadas com nossa equipe, avaliações e depoimentos.

3. Para que usamos e em que base legal

  • Criar e manter sua conta, validar seu número e enviar ofertas: execução do contrato.
  • Cobrar mensalidades e emitir documentos fiscais: execução do contrato e obrigação legal.
  • Prevenir fraudes, duplicidade de cadastro e abusos: legítimo interesse e proteção ao crédito e à segurança.
  • Verificar documentos, publicar depoimentos e logotipos e enviar comunicações de divulgação: seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.
  • Atender pedidos de autoridades e cumprir a lei: obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

  • Contratantes: quando você recebe ou aceita uma oferta, o Contratante pode ver seu nome, categoria, avaliações, selo e telefone, para combinar o serviço. Do lado do Contratante, o Profissional vê os dados necessários para atender a vaga.
  • Empresas de pagamento, WhatsApp/mensageria, envio de códigos, hospedagem e suporte: apenas o necessário para prestarem o serviço a nós.
  • Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos seus dados.

5. Grupos de WhatsApp

Nos grupos, seu número de telefone pode ficar visível aos demais participantes, e o WhatsApp trata as mensagens conforme a política dele. Se preferir não ter o número exposto, você pode sair do grupo e receber as ofertas de outra forma, quando disponível. CONFIRMAR OPÇÕES DISPONÍVEIS

6. Transferência internacional

Alguns prestadores de serviço (hospedagem, mensageria, pagamentos) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta: enquanto ela estiver ativa e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos.
  • Dados fiscais e de pagamento: por 5 anos ou o prazo exigido em lei.
  • Registros de acesso ao site: por 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.

Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
  • portabilidade dos dados;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os dados;
  • retirada do consentimento e revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada.

Envie seu pedido para E-MAIL DO ENCARREGADO. Respondemos em até 15 dias. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como acesso restrito, conexão segura e controle de quem pode ver as informações. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Se houver um incidente que possa causar dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, se você permitir, cookies de estatística para entender como o site é usado. AJUSTAR CONFORME AS FERRAMENTAS QUE USAR, ex.: Google Analytics. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador.

11. Menores de idade

O CorreAqui é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se identificarmos um cadastro de menor, ele será encerrado e os dados eliminados.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da versão em vigor fica no topo da página, e mudanças importantes serão avisadas pelo site ou por WhatsApp.

13. Contato

Encarregado (DPO): NOME, E-MAIL. Suporte: E-MAIL DE SUPORTE ou WhatsApp NÚMERO.

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